Kontakt
Zapraszamy do naszego centrum lub skontaktuj się z nami online
Adres
ul. Parkowa 45
31-752 Kraków
Polska
Godziny otwarcia
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 16:00
Niedziela: zamknięte
O naszym centrum
Lively Dunes to profesjonalne centrum opieki nad zwierzętami domowymi, działające na rynku od 2010 roku. Łączymy sprzedaż wysokiej jakości produktów z kompleksowymi usługami pielęgnacyjnymi, konsultacjami behawioralnymi i żywieniowymi.
Nasza siedziba została zaprojektowana z myślą o komforcie zwierząt - przestronne pomieszczenia, oddzielne strefy dla psów i kotów, profesjonalny sprzęt oraz zespół doświadczonych specjalistów. Każdy członek zespołu regularnie podnosi swoje kwalifikacje i uczestniczy w szkoleniach branżowych.
Stawiamy na indywidualne podejście do każdego pupila. Nie stosujemy szablonowych rozwiązań - każda usługa jest poprzedzona rozmową i oceną potrzeb konkretnego zwierzęcia. Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi producentami karmy i akcesoriów, oferując produkty bezpieczne i sprawdzone w praktyce.
Jak do nas trafić
Komunikacja miejska
Najbliższy przystanek autobusowy: Parkowa (linie 124, 164, 194). Od przystanku około 3 minuty spacerem w kierunku Parku Krakowskiego. Nasze centrum znajduje się po lewej stronie ulicy, w budynku z zieloną elewacją.
Samochodem
Z centrum miasta kieruj się w stronę dzielnicy Krowodrza, następnie skręć w ulicę Parkową. Bezpłatny parking dla klientów znajduje się bezpośrednio przy budynku, wjazd od strony podwórka. Miejsca parkingowe są wystarczająco szerokie, aby wygodnie wysiąść ze zwierzęciem.
Dla rowerzystów
Przed wejściem znajdują się stojaki rowerowe. Jeśli przyjeżdżasz z psem - mamy specjalną strefę, gdzie możesz bezpiecznie przywiązać rower i jednocześnie mieć pełną kontrolę nad zwierzęciem.
Informacje dla odwiedzających
Umów wizytę wcześniej
Aby zapewnić komfort i uniknąć oczekiwania, zalecamy wcześniejszą rezerwację terminu. Napisz do nas e-mailem podając preferowaną datę i rodzaj usługi - zaproponujemy dostępne godziny.
Co zabrać ze sobą
Przy pierwszej wizycie przyda się książeczka zdrowia zwierzęcia lub informacje o szczepieniach. Jeśli Twój pupil ma specjalne wymagania żywieniowe lub uczulenia - warto o tym wspomnieć już podczas umawiania terminu.
Dostępność
Nasze centrum jest w pełni dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wejście główne wyposażone jest w podjazd, a wnętrze budynku nie ma barier architektonicznych.
Bezpieczeństwo
Prosimy o trzymanie psów na smyczy podczas oczekiwania w poczekalni. Dla kotów przygotowaliśmy oddzielną strefę oczekiwania, aby zminimalizować stres. Jeśli Twoje zwierzę jest szczególnie nerwowe - poinformuj nas o tym wcześniej.
Najczęściej zadawane pytania
Sklep zoologiczny jest otwarty w godzinach pracy i możesz wejść bez zapowiedzi. Jeśli jednak planujesz skorzystać z usług groomerskich lub konsultacji - konieczna jest wcześniejsza rezerwacja terminu.
W dni powszednie zwykle mamy dostępne terminy z kilkudniowym wyprzedzeniem. W weekendy oraz przed świętami warto umówić się z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, ponieważ te terminy rezerwują się szybciej.
Tak, w ramach konsultacji behawioralnych i żywieniowych możemy umówić się na wizytę domową. Jest to szczególnie przydatne, gdy problemem jest zachowanie zwierzęcia w konkretnym środowisku lub gdy chcesz uzyskać pomoc w aranżacji przestrzeni.
Oczywiście. Prosimy o poinformowanie nas minimum 24 godziny przed planowanym terminem. Wtedy możemy zaproponować inną datę bez dodatkowych opłat. Jeśli odwołasz wizytę w dniu jej odbycia, może być konieczna opłata administracyjna.
Obecnie skupiamy się na obsłudze stacjonarnej, co pozwala nam doradzać indywidualnie przy wyborze produktów. Jeśli jednak znasz już nazwę konkretnego artykułu i chcesz sprawdzić dostępność - napisz do nas e-mailem, a ustalimy szczegóły.
Przyjmujemy gotówkę oraz płatności kartą. Możliwy jest także przelew bankowy - szczególnie wygodny przy zakupie większych ilości produktów lub pakietów usług.
Dane firmy
Nazwa: Lively Dunes Sp. z o.o.
NIP: 6762891045
REGON: 385471923
Adres siedziby: ul. Parkowa 45, 31-752 Kraków